A Qatar Airways abriu novos caminhos na ITB Berlin 2024 com o lançamento de sua comissária de bordo virtual e holográfica, nomeada Sama 2.0.
Sama, que significa “céu” em árabe, ocupou o centro das atenções em um estande da Qatar Airways durante a ITB Berlin.
Na ocasião, Sama 2.0 interagiu com os visitantes, fornecendo respostas em tempo real a perguntas frequentes, destinos e dicas de assistência. A ferramenta pode ser acessada pela QVerse, plataforma digital imersiva da Qatar, ou pelo aplicativo oficial.
“A Sama 2.0 reflete nossa busca contínua por inovação e incorpora os valores excepcionais de serviço e hospitalidade da Qatar Airways”, disse Babar Rahman, vice-presidente de marketing da companhia. “É um marco notável na sinergia entre tecnologia e conexão humana, não apenas para a Qatar Airways, mas para toda a indústria.”
Graças ao sucesso na implementação das mais recentes tecnologias para melhorar as experiências dos passageiros, a Qatar Airways tem recebido diversos reconhecimentos, como o mais recente prêmio do World Travel Tech Awards como o Melhor Site de Companhia Aérea do Mundo.
A Qatar Airways opera dois voos diários entre Doha (DOH) e São Paulo (GRU), utilizando o Boeing 777 nas versões -200 e -300.
