A LATAM Brasil anunciou que todas as 132 aeronaves da família Airbus A320 em sua frota doméstica e em alguns voos regionais da América do Sul agora oferecem serviço de Wi-Fi.
Além disso, a partir de 3 de abril, a LATAM Pass, programa de fidelidade da companhia, está oferecendo envio gratuito de mensagens para todos os passageiros cadastrados. Clientes com status Black Signature, Black, Platinum, Gold Plus e Gold terão acesso ilimitado e gratuito à navegação na internet.
Para ter acesso completo à internet durante o voo é possível contratar alguns dos pacotes disponíveis. O pagamento é feito em dólar e exige a utilização de cartões de crédito:
- Navegação básica: US$ 5 por hora ou US$ 8 por todo o voo
- Navegação completa, com serviços de streaming: US$ 9 por hora ou US$ 12 por todo o voo
- Planos mensais: US$ 28 na navegação básica e US$ 49,50 na navegação completa com streaming
A Latam começou a oferecer conectividade via Wi-Fi em setembro de 2018, inicialmente em nove aeronaves Airbus A319.
O serviço de internet é prestado pela Intelsat, companhia que assumiu a antiga Gogo em 2021. A conexão é feita via satélite, utilizando o padrão 2Ku, com promessa de velocidades de até 200 Mb/s para ser compartilhada entre os passageiros.
